Términos y condiciones de uso

1. Quién puede usar la Plataforma

La Plataforma está dirigida a brokers y agentes inmobiliarios, agencias y desarrolladores. Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

Si usas la Plataforma en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla a estos Términos.

2. Cuenta

Debes proporcionar datos verídicos y mantenerlos actualizados. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada con tu cuenta.

Avísanos de inmediato a [email protected] si sospechas un uso no autorizado.

La cuenta es personal e intransferible. No la compartas con terceros.

3. Qué ofrece la Plataforma

Catálogo de desarrollos inmobiliarios con precios, disponibilidad, materiales y condiciones comerciales; selecciones para clientes; registro de clientes ante desarrolladores; publicación de propiedades de reventa; analítica y notificaciones.

PROBRO es una herramienta tecnológica. No somos parte de las operaciones de compraventa entre desarrolladores, brokers y compradores, no actuamos como agente inmobiliario de ninguna de las partes y no recibimos fondos de compradores.

4. Información de terceros

Precios, disponibilidad, planos, fechas de entrega, comisiones y demás información de los desarrollos provienen de los desarrolladores o de fuentes públicas. Hacemos esfuerzos razonables para mantenerla actualizada, pero no garantizamos que sea exacta, completa o vigente en todo momento.

Antes de presentar una oferta en firme, confirma siempre los datos con el desarrollador. Las condiciones comerciales y comisiones se rigen por los acuerdos entre tú y el desarrollador, no por la Plataforma.

5. Uso permitido

Te comprometes a no:

• copiar, extraer o descargar masivamente el contenido de la Plataforma (scraping), ni usar robots o herramientas automatizadas;
• revender, sublicenciar o poner a disposición de terceros el acceso o el contenido, salvo compartir selecciones con tus clientes;
• publicar información falsa, engañosa o propiedades que no tienes derecho a comercializar;
• vulnerar la seguridad de la Plataforma, intentar acceder a cuentas o datos ajenos o interferir con su funcionamiento;
• usar la Plataforma para enviar spam o para fines ilícitos.

Podemos limitar el acceso automáticamente cuando detectemos actividad que sugiera extracción masiva de datos.

6. Contenido que publicas

Eres responsable del contenido que subes (propiedades, fotos, descripciones, datos de clientes) y declaras que tienes los derechos y, en su caso, el consentimiento de las personas cuyos datos registras.

Nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita y por el tiempo que el contenido esté en la Plataforma para alojarlo, mostrarlo y adaptarlo técnicamente con el fin de prestar el servicio.

Podemos retirar contenido que infrinja estos Términos o la ley.

7. Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca PROBRO y la recopilación del catálogo son propiedad de PROBRO o de sus licenciantes. Los materiales de cada desarrollo pertenecen a su desarrollador. Te concedemos un derecho limitado, revocable y no exclusivo para usar la Plataforma conforme a estos Términos.

8. Planes y pagos

Algunas funciones pueden requerir un plan de pago. El precio, la duración y las condiciones se muestran antes de la contratación. Los pagos en la web se procesan por proveedores externos de pago; PROBRO no almacena los datos completos de tu tarjeta.

9. Suspensión y baja

Puedes dejar de usar la Plataforma y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → Eliminar cuenta) o escribiéndonos. Al eliminarla, tus datos personales se anonimizan conforme al Aviso de privacidad.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, si lo exige la ley o para proteger la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros.

En la medida permitida por la ley, PROBRO no responde por decisiones comerciales tomadas con base en información de terceros, por operaciones entre usuarios, desarrolladores y compradores, ni por daños indirectos o lucro cesante. Nuestra responsabilidad total frente a ti no excederá el monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

11. Tiendas de aplicaciones

Si descargaste la app desde App Store o Google Play, estos Términos se celebran entre tú y PROBRO, no con Apple Inc. ni con Google LLC, que no son responsables de la app ni de su soporte. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento respecto de la app descargada desde App Store.

12. Cambios

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, te avisaremos por la Plataforma o por correo. El uso continuado después del cambio implica su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor te otorgue.

14. Contacto

J.P. BUSINESS ANGELS S.A. de C.V. Correo: [email protected]. Sitio: probro.mx.